Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht, sowie über Ihre Rechte als betroffene Person.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Callaro
Kaan Cayoglu
Beethovenstr. 21
76676 Graben-Neudorf
Deutschland
E-Mail: kontakt@callaro.de
Telefon: +49 173 6804005

Einen gesetzlich verpflichtenden Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes unseres Sitzes (Baden-Württemberg) sowie jede andere Aufsichtsbehörde.

3. Aufruf unserer Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt und temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Erfasst werden insbesondere: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung von Missbrauch oder Störungen benötigt werden.

Hosting

Unsere Website und die zugehörigen Dienste werden bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Deutschland (Frankfurt) gehostet. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Daten verlassen die Europäische Union nicht.

4. Kontaktaufnahme und Demo-Anfrage

Wenn Sie über unser Formular eine Demo anfragen oder uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere Unternehmensname und E-Mail-Adresse), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Öffentliche Sprachdemo („mit der KI sprechen")

Unsere Website bietet eine optionale Funktion, mit der Sie im Browser mit dem KI-Assistenten sprechen können. Wenn Sie diese Demo starten, verarbeiten wir:

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Start der Demo erteilen und jederzeit für die Zukunft widerrufen können. Die Sprachverarbeitung erfolgt über die unter Ziffer 7 genannten Dienste. Audiodaten der Demo werden nur zur unmittelbaren Beantwortung verarbeitet und nicht dauerhaft zu Trainingszwecken gespeichert.

6. Telefonassistent-Dienst für unsere Kunden (Auftragsverarbeitung)

Im Rahmen unseres kostenpflichtigen Dienstes betreiben wir für unsere Kunden (z. B. Arztpraxen und andere Unternehmen) einen KI-gestützten Telefonassistenten. Soweit dabei personenbezogene Daten der Anruferinnen und Anrufer unserer Kunden verarbeitet werden, handeln wir ausschließlich als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Verantwortlicher für diese Daten ist der jeweilige Kunde.

Mit jedem Kunden schließen wir vor Aufnahme der Verarbeitung einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV). Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO (insbesondere Gesundheitsdaten) verarbeitet werden, erfolgt dies unter Beachtung der erhöhten Anforderungen sowie der ärztlichen Schweigepflicht (§ 203 StGB). Jeder Kunde erhält eine logisch getrennte Datenhaltung; eine Löschung der Daten ist auf Anforderung möglich.

7. Eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung bestehen. Die Verarbeitung erfolgt nach Möglichkeit innerhalb der EU:

Soweit im Einzelfall eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, stützen wir diese auf geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

8. Schriftarten und externe Inhalte

Diese Website nutzt Web-Schriftarten (Google Fonts) sowie ein CSS-Framework, die beim Seitenaufruf von externen Servern nachgeladen werden können. Dabei kann Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Cookies

Wir setzen technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Technologien ein, soweit dies für den Betrieb der Website und des Anmeldebereichs erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG). Tracking- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht ein.

10. Social-Media-Präsenzen

Wir unterhalten ein öffentlich zugängliches Profil beim Dienst Instagram (@callaro_ki), betrieben von Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Auf unserer Website findet keine Einbindung von Inhalten dieses Dienstes statt. In der Fußzeile befindet sich lediglich ein einfacher Verweis (Hyperlink) auf unser Profil. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden dadurch keine Daten an Meta übertragen und keine Cookies gesetzt. Eine Datenübermittlung findet erst statt, wenn Sie den Link aktiv anklicken und die Seite von Instagram aufrufen.

Besuchen Sie unser Profil, verarbeitet Meta Ihre Daten nach eigenen Vorgaben. Für die Verarbeitung von Statistikdaten („Insights") über Besucherinnen und Besucher unseres Profils sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Auf die Erhebung und weitere Verarbeitung dieser Daten durch Meta haben wir keinen Einfluss; uns liegen die Statistiken nur in aggregierter, nicht personenbezogener Form vor. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Außendarstellung und Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Meta verarbeitet Daten auch in den USA. Informationen zur Datenverarbeitung, zu Ihren Rechte und zu den Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Instagram. Rechte, die Ihre Daten auf der Plattform betreffen, machen Sie am wirksamsten direkt gegenüber Meta geltend, da nur dort der volle Zugriff auf diese Daten besteht.

Wenn Sie nicht möchten, dass Meta Daten über Sie verarbeitet, besuchen Sie unser Profil bitte nicht. Alle Informationen zu unserem Angebot finden Sie vollständig auf dieser Website.

11. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS (erkennbar am Schloss-Symbol in Ihrem Browser). Die Datenhaltung erfolgt in Rechenzentren innerhalb Deutschlands.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.